Funcionamento Geral

> Todas as actividades são de acesso gratuito.

 

> A entrada para o SERRALVES EM FESTA faz-se pela Avenida Marechal Gomes da Costa (portão principal da Fundação de Serralves).

 

> O portão abre às 08h00 de Sábado, dia 5 de Junho e encerra às 24h00 de Domingo, dia 6 de Junho.

 

> Para obter Informações poderá dirigir-se às Tendas de Acolhimento que se encontram na entrada da Avenida Marechal Gomes da Costa.

 

> Assistentes SEF devidamente identificados com t-shirts "Info" estão distribuídos por todos os espaços em que decorrem actividades e estão habilitados a responder às suas questões.

 

> Encontrará sinalética identificando os espaços onde se realizam actividades e os caminhos de acesso.

 

> O mapa localiza:
– O acesso e acolhimento
– Os espaços onde decorrem as actividades
– As Feiras da Festa, do Livro de Arte e Arquitectura, da Ladra Alternativa e Criatividade em Festa.
– As áreas de restauração
– Os sanitários
 A assistência médica

 

> Durante o SERRALVES EM FESTA em qualquer situação de emergência, acidentes, desaparecimento de crianças, idosos ou outros, por favor dirija-se a:

– Elementos de Segurança Prosegur presentes no recinto

- Assistentes SEF devidamente identificados comt-shirts "Info"

- À equipa médica móvel de socorro do Hospital CUF

- Aos postos de socorro fixos do Hospital CUF, localizados junto à Entrada, em funcionamento Sábado e Domingo das 8h às 24h, e no Prado, em funcionamento durante as 40 horas do Seralves em Festa.

Poderá também contactar os nossos serviços pelo telefone 808 200 543.

 

> Para qualquer esclarecimento, pode ligar para o telefone 808 200 543, todos os dias da semana entre as 10h00 e as 19h00. Durante o SERRALVES EM FESTA o atendimento é contínuo. Aconselhamos também que consulte o nosso site www.serralves.pt ou que nos visite.

 

> O acesso às actividades é livre; nos espaços com lotação, o acolhimento realiza-se por ordem de chegada.

 

> Estão sujeitas a lotação: as Actividades do Auditório, as Visitas Orientadas e algumas Actividades para Crianças e Famílias, devidamente identificadas no programa.

 

> As actividades que decorrem no Auditório requerem o levantamento prévio de bilhete, que pode ser levantado no balcão de informações do Museu, 1h30 antes do início de cada actividade. Cada pessoa poderá levantar no máximo 4 bilhetes. Os lugares só são garantidos até 15 minutos antes do início da actividade.

 

> As Visitas Orientadas estão sujeitas a uma inscrição prévia. As inscrições são realizadas no próprio dia das visitas, a partir das 08h00, na tenda de acolhimento. O ponto de encontro de saída das visitas orientadas às Exposições é no Museu, junto ao Bengaleiro. No caso das visitas ao Parque e aos espaços Arquitectónicos, o ponto de encontro é junto à tenda de acolhimento.

 

> Número geral de atendimento: 808 200 543

 

> Morada: Rua D. João de Castro, 210 - Porto



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